您好，首先，易碎品托運(yùn)的相關(guān)流程和服務(wù)要有制度。這樣托運(yùn)的客戶才能感受到搬家公司的專業(yè)性。并且搬家公司的人在服務(wù)時(shí)要有好的態(tài)度，這是最基本的待客之道。

還有，搬家公司要重視他們自己的工人的發(fā)展。千萬不要覺得搬家公司就是靠著力氣搬家的。就是是一個(gè)搬家公司也是要有它自己的企業(yè)文化。這個(gè)企業(yè)文化就體現(xiàn)在他們的員工身上。因此，要有針對(duì)員工素質(zhì)發(fā)展的培訓(xùn)。例如我們金馬紀(jì)元搬家公司在員工入職之前首先要學(xué)會(huì)處理易碎物品如何搬運(yùn)，學(xué)會(huì)技巧并進(jìn)行考核。

最后，搬家公司要有認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度。提供易碎品托運(yùn)前要檢查自己的運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)，例如貨運(yùn)車輛是否有損壞，包裝材料是否有破損等等。

您好，您在北京搬家需要了解這些：

1、需要工人搬運(yùn)還是自己搬，貨物需要多大容量的車，一般正規(guī)的搬家公司車輛資源豐富，車型大致有1.8米金杯車、3.0米小型廂貨、4.2米標(biāo)準(zhǔn)廂貨、5.7米大型廂貨、6.2米大型廂貨等等。

2、從幾環(huán)搬到幾環(huán)，是否涉及遠(yuǎn)郊費(fèi)。

3、在幾層樓，是否有家具拆裝，是否有貴重物品(魚缸、大鏡子、藝術(shù)品、古董等)、家電(床墊、冰箱、洗衣機(jī)等)，這些有可能涉及到附加費(fèi)用。

4、是否需要精品搬家，打包、搬運(yùn)、擺放、保潔的一站式服務(wù)。首先心里有個(gè)數(shù)，在和搬家公司咨詢時(shí)有個(gè)底，搬家前簽好協(xié)議。北京的話建議選擇金馬紀(jì)元。

金馬紀(jì)元是25年老品牌，老北京人比較熟，在圈里有比較好的口碑。金馬紀(jì)元有自己的工人和車輛，工人有嚴(yán)格的培訓(xùn)和規(guī)范的管理，服務(wù)質(zhì)量較高。

您好，搬家平臺(tái)相當(dāng)于中介，正規(guī)搬家公司是實(shí)體。

1、與一線用工關(guān)系的不同。中介無需雇傭搬家服務(wù)者，而是簽署自有車輛的服務(wù)者入駐掛靠。與此相反，實(shí)體公司雇傭司機(jī)、搬家工人、收納師等，一線員工占比企業(yè)崗位95%以上。

2、提供服務(wù)產(chǎn)品不同。中介提供的實(shí)際是資源整合的互聯(lián)網(wǎng)搬家服務(wù)的虛擬概念產(chǎn)品。實(shí)體搬家公司提供的是人力上門服務(wù)，消費(fèi)者看得見的搬家服務(wù)。

3、發(fā)展方向不同。中介做的是資源整合，發(fā)展目標(biāo)是把資源做得更豐富、更齊全。實(shí)體公司是直接面對(duì)消費(fèi)者，一線服務(wù)是企業(yè)的生命線，消費(fèi)者的滿意是企業(yè)發(fā)展的源泉。這要求實(shí)體公司更在乎一線的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)。